Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego „Borowiacki Rarytas”

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy „Borowiacki Rarytas Natalia Wilkońska” (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez firmę Borowiacki Rarytas, ul. Projektowana 9, 89-520, Gostycyn, NIP: 561 160 51 72.
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, dostarczania towarów, dokonywania płatności oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
  3. Do korzystania ze Sklepu nie jest wymagane zakładanie konta. Zamówienia realizowane są jednorazowo na podstawie danych podanych przez Klienta.

2. Składanie zamówień

  1. Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową Sklepu, 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient podaje: imię i nazwisko, adres dostawy oraz adres e-mail.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Do ceny towaru doliczane są koszty dostawy, które wskazane są w trakcie składania zamówienia.

  3. Klient może dokonać płatności:
    • poprzez system płatności elektronicznych Przelewy24, 
    • za pobraniem przy odbiorze przesyłki (usługa świadczona przez firmę InPost).

4. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost.

  2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia przy pobraniu.

  3. Ze względu na specyfikę produktów (świeże wyroby mięsne) dostawa odbywa się wyłącznie w dni robocze.

Z uwagi na ręczny proces przygotowywania świeżych wyrobów mięsnych, rzeczywista waga zamówionego produktu może różnić się od podanej w ofercie o ±10 g.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania produktów szybko psujących się lub z krótkim terminem przydatności do spożycia (art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta).
  3. W pozostałych przypadkach zwrot następuje na koszt Klienta, a Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia i zwrotu towaru.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres e-mail: borowiackirarytas@gmail.com.

6. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia towarów wolnych od wad.

  2. Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową można zgłaszać pisemnie lub drogą mailową.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest "Borowiacki Rarytas Natalia Wilkońska"

  2. Dane osobowe Klienta (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obsługi klienta.

  3. Dane są przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:

    • firmie kurierskiej InPost (dostawa),
    • operatorowi płatności Przelewy24 (realizacja płatności online).

  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu.

  5. Dane nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani profilowania.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.